Engagement

Dans le contexte du marketing des réseaux sociaux, le taux d’engagement permet de mesurer les interactions des utilisateurs d’un réseau social, ou des abonnés d’un compte, vis-à-vis d’une publication. On mesure ici le nombre de like, de commentaires et de partages de publication. Dans le domaine publicitaire, il s’agit de mesurer l’engagement des consommateurs ou prospects à l’égard d’une campagne.